Service lamentable. A FUIR dfinitivement.Aucun conseil, aucun suivi de dossier, juste bon pour encaisser les primes.Accident non fautif, ils essayent de me faire payer une vtust de 15%, soit 500 euros, sur la bote vitesse quil fallu remplacer suite cet accident. Le vhicule avait pass le contrle technique 10 jours avant laccident. Ma mini qui a 6 ans et 80000 km tait en parfait tat et la bote vitesse ne prsentait aucune dfaillance, elle avait juste lge de la voiture "assure" en tout risque chez AXA depuis 6 ans. Quand je contacte la personne en charge de mon dossier, elle me renvoie auprs de lexpert en justifiant ne pas avoir les comptences techniques et que laccident ne doit pas me permettre un enrichissement en remplaant cette pice use 15% par une neuve.Aprs 4 mois et demi, je ne sais toujours pas combien on va me rclamer (en plus des 500 euros) pour pouvoir enfin rcuprer mon vhicule demain au garage. Que vont-ils encore trouver me faire payer ? Rclamations, protection juridique solliciter, ... ou jugement par un Tribunal sil le faut, juste pour faire valoir ses droits. Quelle perte de temps et denergie !!!CEST JUSTE SCANDALEUX ET RVOLTANT
a deviens une assurance qui craint
Grande dception!!! 8 mois pour se faire rembourser une fin de contrat!! :(
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